Politica de Uso Aceptable (AUP)

Define los limites de contenido y comportamiento permitidos dentro de Luna. Complementa los Terminos y Condiciones.

1. Objeto

Esta politica busca mantener un uso seguro, legal y respetuoso del Servicio, protegiendo a los usuarios, a terceros y a la plataforma.

2. Conductas prohibidas

Al usar Luna te comprometes a NO utilizarlo para:

  • Actividades ilegales o para solicitar instrucciones orientadas a cometer delitos, causar dano fisico, fraude, estafa o lavado de activos.
  • Crear, distribuir o facilitar malware, tecnicas de intrusion, phishing o evasion de medidas de seguridad.
  • Generar o difundir material de explotacion sexual infantil (prohibicion absoluta), asi como contenido sexual no consentido o abusivo.
  • Acosar, amenazar, discriminar o incitar al odio o la violencia contra personas o grupos.
  • Suplantar la identidad de personas o entidades, o generar spam, esquemas enganosos o desinformacion danina.
  • Realizar vigilancia masiva de personas o intentar influir de forma enganosa en procesos politicos o electorales.
  • Subir o tratar datos personales de terceros sin autorizacion, o vulnerar derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • Realizar actividades sujetas a regulacion especial (p. ej. asesoria medica, legal o financiera formal) presentando las respuestas de IA como sustituto de un profesional habilitado.
  • Sobrecargar, vulnerar o intentar acceder sin autorizacion a la infraestructura del Servicio o a las cuentas de otros usuarios.

3. Uso responsable de la IA

No debes emplear el Servicio para tomar, de forma automatizada y sin supervision humana, decisiones que afecten significativamente derechos de personas. Eres responsable de revisar y validar las salidas de la IA antes de usarlas.

4. Menores de edad

El Servicio no esta dirigido a menores de 14 anos sin la autorizacion y supervision de su padre, madre o tutor. No debes usar Luna para recopilar o exponer datos de menores en contra de la normativa de proteccion de datos.

5. Moderacion y consecuencias

Para proteger el Servicio, Luna puede bloquear solicitudes y registrar eventos de moderacion. Con fines de seguridad se guarda un identificador tecnico (hash) y la categoria/resultado de la moderacion, sin conservar el texto crudo de la solicitud para ese fin.

El incumplimiento de esta politica puede derivar en advertencias, bloqueo de solicitudes, limitacion, suspension o cancelacion de la cuenta, y en la comunicacion a las autoridades cuando la ley lo exija.

6. Reporte de abusos

Puedes reportar usos indebidos o contenido que infrinja esta politica escribiendo a info@ia.lunawebnet.com.